|
Oslo Universitetssykehus HF ble formelt etablert 1. januar 2009. Men de tre tidligere helseforetakene smelter først sammen til ett når IKT – medarbeiderne har gjort jobben sin.
 Delprosjektledere i SIO Realisering for Sykehuspartner: Foran f.f. Oddvar Utsigt, Else Nylèn Mclean, Astrid Bentsen, Carl Ingar Waadeland, Frank Isaksen. Bak f.v. Per Storjord, Morten Vågen, Leif Egil Buen, Sigurd Sverdrup, Geir Ovnerud.
SIO realisering, et prosjekt for ”Samordning IKT OUS”, startet samtidig med etableringen av OUS HF. Det handler om å lage felles systemer på tvers av de tre tidligere helseforetakene, Rikshospitalet, Ullevål og Aker, slik at de også i praksis kan operere som ett foretak, med medarbeidere og pasienter i fri flyt. Når man vet at dette er Europas største helseforetak, med flere enn 20 000 ansatte og 5000 samtidige brukere på pasientsystemet, sier det seg selv at dette er både komplisert og krevende.
- Vår jobb er blant annet å tilrettelegge en mengde administrative løsninger, for eksempel sammenkoble økonomisystemer og lønn- og personalsystemet. Vi skal legge til rette for et felles arkivsystem, et felles intranett, felles e-post, og løsninger for å tilgjengeliggjøre applikasjoner på tvers. Det blir mye ”grunnmursarbeid”, med sikkerhetsløsninger og fibersamband, forklarer Lunde.
Dag 1: 1. januar
Prosjektet er delt inn i milepæler i form av ”dager”. Dag 1, også kalt Ledelsens dag, ble passert 1. januar i år. Da kom ny felles ledelse på plass, med felles datasystemer for virksomhetsstyring.
– Dag 1 ble gjennomført med karakteren ”bestått”, sier Lunde. Kunder og brukere var tilfreds, selv om starten på nyåret ble en tøff bøyg for Sykehuspartners brukerstøtte på OUS. – Vi merker at antall henvendelser øker igjen nå, ettersom de ansatte på OUS tar i bruk stadig flere av de tilgjengelige systemene, og dermed har behov for økt brukerstøtte, sier Lunde.
Han forteller at for å få gjennomført prosjektet har det vært nødvendig å ta i bruk en del midlertidige løsninger, etter avtale med kunden. Gjennom en tjenesteavtale for 2010 er det avtalt at noe redusert tjenestekvalitet kan aksepteres for å håndtere Dag 1 og Dag 2.
Dag 1,5: 22. mars
På dette tidspunktet blir det iverksatt en kraftig oppgradering av pasientsystemene på OUS Ullevål og helt nytt på Radiumhospitalet. Tidligere pasientsystem (IMX) skal fases ut og mange integrasjoner legges om. 10 000 brukere på Ullevål fikk i tillegg 26.2 konvertert sine brukeridentiteter til kun en identitet i personalsystemet PAGA. - Målsettingen er standardisering av passord og brukernavn frem mot Dag 1,5 og Dag 2. Med flere enn 20 000 medarbeidere innen OUS og 30-40 % av brukerstøttehenvendelsene rundt brukernavn/passord, sier det seg selv at dette utgjør en vesentlig problemstilling, sier Thor Lunde.
- Målbildet er å gjennomføre disse endringene kun med en time nedetid på systemene – etter avtalt tidspunkt med systemeier og enheter som blant annet legevakten. Vi gjennomfører nå flere prøveproduksjoner, hvor vi går gjennom hele prosessen, inkludert hvordan det vil oppleves for brukerne. På den måten er vi godt forberedt på hvilke effekter endringene vil få, og hva som kan skje.
Dag 2: 1. Juni
Dag 2 er Klinikkens dag. Det innebærer at ansatte skal begynne å jobbe på tvers, og pasienter flyte på tvers i hele helseforetaket. All pasientinformasjon skal tilgjengeliggjøres på tvers, for å sikre arbeidsprosessene.
Det etableres en ny klinisk arbeidsflate på alle sykehus i OUS HF, og det nye pasientsystemet (PASDOC), som Radiumhospitalet har innført, tas også i bruk på Rikshospitalet. I forkant av dette er det gjennomført en oppgradering av DIPS på Aker, og en oppgradering av journalløsningen (DOCULIVE EPR) på Rikshospitalet og Ullevål.
- Dag 2 etableres det 10 nye klinikker på tvers i OUS. Det innebærer et gigantisk flytteprosjekt, også på IKT-siden. Det er ca 2000 IT-brukere pr klinikk, som alle skal jobbe sammen. Her må vi gjøre en del smarte grep for å komme i mål. Folk har ordentlige utfordringer å jobbe med. Jeg er imponert over hvor mye vi får til, og hvor mange gode byggeklosser vi har. Folk er slitne, men står likevel på som aldri før. Det sier Leif Egil Buen i Sykehuspartner IKT, som er programområdeleder, og som har det daglige ansvaret for å samordne IKT i OUS HF fra Sykehuspartner.
Programområder
SIO realiseringsprogram er delt opp i programområder. Leif Egil Buen leder programområde infrastruktur. - Dette arbeidet startet vi i fjor høst, og alle de 200 Sykehuspartnermedarbeiderne i Oslo er involvert, på et eller annet vis. Vi sjonglerer i bruken av personell for å komme i mål. Driftspersonellet omdisponeres, slik at alle krefter rettes inn mot Dag 1, Dag 1,5 og Dag 2. 2/3 av arbeidsstokken er direkte involvert, alle er mer eller mindre involvert. Det er både viktig og krevende å styre ressursene på en god måte, sier Buen.
- Vi skal understøtte og levere alt IT-utstyr, etablere nye brukernavn/ passord, etablere felles brukerstøtte på kliniske applikasjoner, og etablere nye, sikre soner hvor man kan dele informasjon og jobbe på tvers av tidligere lokasjoner. Det er mange avhengigheter, og mye som må synkroniseres og koordineres.
- Det blir lange dager, folk er på hele døgnet, både fra Sykehuspartner IKT og IKT-miljøet i OUS. Dette er også tre driftsorganisasjoner, med tre ledere, som skal samarbeide. Vi har et veldig godt samarbeid, understreker Buen.
FAKTA:
Oslo Universitetssykehus HF eies av Helse Sør‐Øst og består av de tidligere
helseforetakene Aker, Rikshospitalet og Ullevål. Oslo universitetssykehus
leverer spesialisthelsetjenester og ivaretar både lands‐, regions‐ og
lokalfunksjoner. Sykehuset er landets største med flere enn 20 000 ansatte.
|
