Praktisk informasjon ved logistikk og fakturering

Leverandørinformasjon

Logistikkbestemmelsene beskriver prosessen fra avtaleinngåelse til drift. Krav til innhold og utførelse beskrives i tabellen under.

Betingelsene gjelder alle leverandører som har avtale om levering av varer til Helse Sør-Øst. Betingelsene er gjenstand for revisjon. Leverandøren vil bli varslet åtte uker før enhver endring trer i kraft. Mer informasjon finnes her.

Eksempel på en standard rammeavtale finner du her.

Her finner du rest og erstatningsskjema v2.0.

Guide for oppsett av faktura på EHF format

Brukerveiledning norsk - Oppsett av EHF faktura

User manual english - EHF invoice setup

Dokumentasjon
	Steg	Overordnet beskrivelse	Dokumentasjon
Forberedelse	Sortiment/produkt	Krav til sortiment og produkt Endringer og forvaltning Forpakning, sporbarhet og holdbarhet	Sortiment og produktstyring Emballering, merking og sporbarhet
Forberedelse	Grunndata	Innsending og registrering av grunndata Endringer og forvaltning av grunndata	Krav til korrekt grunndata
Utførelse	Implementering	Plan og prosess for implementering Kontroll ved Helse Sør-Øst Forsyningssenter kontrollstasjon	Implementeringsplan Krav ved kontrollstasjon
Drift	Bestilling	Bestillinger fra Forsyningssenteret og helseforetakene Konsignasjonslager	Krav til bestillingsinnhold, ordresvar og bestillingsflyt Krav til konsignasjonslager og instrumentarium
Drift	Vareflyt	Leveranser Reklamasjon, avvik og tilbakekalling Retur KPI-måling på servicegrad og leveringspresisjon	Vareleveranse Levering hovedlokasjon