Dette leverer vi
IKT
Sykehuspartner leverer sikker og stabil drift av IKT-utstyr, nettverk, kliniske og administrative applikasjoner og IKT-infrastruktur til alle sykehusene i Helse Sør-Øst.
I årene fremover skal IKT-infrastrukturen standardiseres og moderniseres, slik at sykehusene kan ta i bruk fremtidens helseapplikasjoner. Sykehuspartners fageksperter starter nå på denne store oppgaven sammen med helseforetakene og ledende leverandører.
IKT-området utgjør rundt 85 prosent av Sykehuspartner målt i omsetning og antall ansatte. Vi har solide fagmiljø innen både strategisk og operativ sikkerhet, og en egen CERT (Sykehuspartner CERT). Hundrevis av kritiske tjenester overvåkes og driftes hele døgnet, hele året. Vi bidrar også med prosjektledelse, kompetanse og kapasitet til regionale utviklingsprosjekter.
Regional økonomi- og logistikktjeneste
Sykehuspartner leverer en regional økonomi- og logistikktjeneste, som består av tre hovedelementer; felles ERP-løsning, regional varekatalog og regionalt forsyningssenter. Tjenesten er så langt innført ved åtte helseforetak; Ahus, Østfold, Vestfold, Sunnaas, Telemark, Helse Sør-Øst RHF, Sykehuspartner og Vestre Viken.
En felles regional tjeneste legger til rette for en høy grad av automatisert vareforsyning i foretakene og gir effekt både kvalitets- og kostnadsmessig. Formålet med standardiserte løsninger og arbeidsprosesser er å bidra til økt brukervennlighet, høyere datakvalitet og bedre styringsinformasjon.
HR
Vårt mål er å levere et helhetlig tilbud av tjenester og løsninger som bidrar til å effektivisere sykehusadministrasjonen. Vi leverer en lang rekke fremtidsrettede elektroniske løsninger som gir sykehusene gevinster i form av redusert ressursbruk og forbedret kvalitet:
- Personalportalen
- Lønn
- Refusjon
- Reiseregninger
- Rekrutteringsløsning
- Spørreundersøkelser
- Elektronisk personalhåndbok
- Ressurs og arbeidsplanlegging (Gat)
- E-læringsportal (Læringsportalen)
- Produksjon av opplæringsmateriell
- Styringsinformasjon/datavarehusløsning
- Rådgivning og prosjektledelse
Brukerservice
De ansatte på sykehuset kontakter brukerservice når de har problemer med IKT-utstyr eller programmer eller har spørsmål rundt lønn. For å yte best mulig service krever det fra vår side god kjennskap til hva som faktisk skjer på et sykehus, og vi er stolte over å kunne fortelle at vi har svært høy løsningsgrad ved førstegangskontakt. I tillegg til brukerstøtte har vi ansatte lokalt på alle helseforetakene. Vi betjener ca. 81 000 brukere.
Kontakt oss
Prosjekt
Sykehuspartner har det største IKT-helsefaglige prosjektledermiljøet i Norge, med over hundre programmer og prosjekter gående for sykehusene og Helse Sør-Øst til enhver tid. I tillegg stiller vi kompetanse og kapasitet til rådighet for regionale prosjekter. Disse prosjektene bidrar til trygg og effektiv pasientbehandling, samt utvikling og innovasjon i Helse-Norge.